基層主管 管理課程

對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，性格也是一種成本，是比生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本等更隱性、更難掌控的成本。 一個(gè)成功的管理者應(yīng)該具備哪些性格特征？ 管理者應(yīng)該如何成功地塑造自己的性格魅力、成功地改變自己的命運(yùn)。  ...

明確部門經(jīng)理的角色和職責(zé)； 了解目標(biāo)和計(jì)劃在日常工作中的作用，并將其運(yùn)用在管理上； 掌握下達(dá)指示的基本技巧； 高效合理地安排自己的工作時(shí)間； 學(xué)會(huì)對(duì)下屬績(jī)效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作； 帶好自己所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。...

配合大腦的工作機(jī)制來(lái)提升思考能力及問(wèn)題解決能力； 掌握處理負(fù)面情緒的技巧； 掌握長(zhǎng)久保持良好心理狀態(tài)的方法； 掌握如何化解壓力為動(dòng)力； 從根本上解決帶來(lái)心理狀態(tài)問(wèn)題的不當(dāng)信念； 掌握提升精力的秘訣； 增加抗壓韌性。...

掌握高級(jí)行政文秘所具備的基本技能、技巧； 善于處理工作中的難點(diǎn)，掌握待人接物的技巧，實(shí)現(xiàn)有效的時(shí)間管理； 實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代文秘工作和檔案管理工作的規(guī)范銜接； 善于上傳下達(dá)，掌握有效溝通的技巧； 學(xué)習(xí)掌握規(guī)范的商務(wù)寫作技巧，提高公文寫作水平； 學(xué)習(xí)掌握會(huì)議的組織思路及高效率的組織方法； 掌握基本的商務(wù)活動(dòng)禮儀，使您適應(yīng)日常商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求； 掌握拜訪客戶的必備禮節(jié)，從細(xì)微之處體現(xiàn)您對(duì)他人的尊...

幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象； 熟悉商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)， 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象，推動(dòng)事業(yè)成功；...

全面提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，提高商務(wù)工作中的個(gè)人魅力與溝通能力； 掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀，方便交往應(yīng)酬； 使學(xué)員塑造與企業(yè)風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，提高工作效率，提升企業(yè)形象；...

認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)里人員素質(zhì)低落的現(xiàn)象與原因 解析人員素質(zhì)構(gòu)成的要素 從抽象的心理態(tài)度與工作技能探討提升員工素質(zhì)的方向 針對(duì)哪些技能著手？ 結(jié)構(gòu)化的素質(zhì)提升制度設(shè)計(jì)...

全面針對(duì)中國(guó)企業(yè)普遍存在的管理人員職業(yè)化程度低，管理行為不規(guī)范，管理隨意性大的典型特點(diǎn)，對(duì)管理人員在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進(jìn)行職業(yè)化規(guī)范。 本課程重在強(qiáng)化學(xué)員在管理過(guò)程中的“規(guī)范化”，而不是強(qiáng)調(diào)管理的“技巧性”與“藝術(shù)性”，完全以管理實(shí)踐操作為著眼點(diǎn)，確保學(xué)員懂得管理的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平，其所學(xué)均能直接...

幫助學(xué)員做到知人知心，說(shuō)話動(dòng)心，建立良好的職場(chǎng)人際關(guān)系。...

轉(zhuǎn)變員工工作態(tài)度，提高工作效率，養(yǎng)成積極心態(tài)，實(shí)現(xiàn)“要我做我才做”到“我要做”的心態(tài)轉(zhuǎn)變。...