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管理課程

培訓(xùn)課程
課程名稱:電話銷售培訓(xùn)   
講師:楊子 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
如何掌握協(xié)商與談判的有效方法 如何有效控制銷售過程中的談話主題 如何增強(qiáng)銷售談判技巧 如何有效發(fā)掘客戶需求 如何掌握電話溝通銷售技巧...
講師:張航 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
1、協(xié)助企業(yè)解決銷售過程中的難題,提升企業(yè)銷售業(yè)績,增加企業(yè)利潤,為企業(yè)培養(yǎng)銷售人才。 2、幫助團(tuán)隊(duì)主管解決銷售人員培訓(xùn)的實(shí)際問題,令團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,創(chuàng)造更高業(yè)績。 3、讓銷售人員掌握專業(yè)實(shí)戰(zhàn)銷售技能,更有信心面對客戶,倍增銷售業(yè)績。 4、讓還沒有從事銷售的學(xué)員有沖動從事銷售行業(yè)。 5、幫助所有學(xué)員迅速拓展人脈,增加自信心。...
講師:嚴(yán)家明 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
掌握顧問式銷售的精髓和技巧; 學(xué)會運(yùn)用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績。...
講師:舒國華 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
1.為企業(yè)解決實(shí)際銷售問題,提升您的團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績! 2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實(shí)戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程,提升成交率! 3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝通表達(dá)能力。...
課程名稱:顛峰銷售   
講師:易際漲 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
對企業(yè)而言,最大的成本,不是廣告宣傳和推廣費(fèi)用,而是沒經(jīng)過訓(xùn)練的員工,每天都在得罪企業(yè)的客戶。 教育不等于訓(xùn)練,教育告訴你什么是對,訓(xùn)練才能讓你把事情做對。 教育可改變觀念,訓(xùn)練能改變行為。 《巔峰銷售》采用易老師獨(dú)創(chuàng)的“情境教練技術(shù)” 課程中穿插了銷售實(shí)戰(zhàn)模擬游戲; 從游戲中“體驗(yàn)-交流-反思-體認(rèn)”巔峰銷售員的精神與行為習(xí)慣。...
講師:嚴(yán)家明 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實(shí)戰(zhàn)能力...
講師:王鑒 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
把握銷售訪談的操作步驟 – 訪談開場,問題調(diào)查,顯示能力,取得承諾; 解析專業(yè)顧問的溝通技法 – 背景問題,難點(diǎn)問題,暗示問題,價(jià)值問題; 隨客戶購買心理和行為變化而調(diào)整銷售策略; 把產(chǎn)品利益和解決方案與客戶需求聯(lián)系起來; 理解不成功的銷售在于沒有區(qū)分明顯需求和隱含需求; 懂得如何向高層決策者銷售,提升效率與客戶忠誠度。...
講師:王鑒 課程領(lǐng)域:銷售 銷售技巧
解析銷售流程的七大階段 – 準(zhǔn)備,接近,調(diào)查,說明,演示,建議,締結(jié); 設(shè)定銷售拜訪的雙重目標(biāo) – 搜索信息和引發(fā)決定; 理解接近客戶的關(guān)鍵行為 – 獲得好感與引起注意; 把握需求調(diào)查的四種手段 – 觀察,提問,傾聽,記錄; 認(rèn)知買主動機(jī)的兩個(gè)層面 – 理性需求和感性需求; 領(lǐng)會預(yù)約會面的應(yīng)對策略 – 案頭準(zhǔn)備和電話...
講師:李欣 課程領(lǐng)域:服務(wù)營銷 客戶關(guān)系管理
了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念,有效提升企業(yè)員工的客戶服務(wù)意識; 通過對“關(guān)鍵時(shí)刻”的深入理解,掌握企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵時(shí)刻; 通過對“關(guān)鍵時(shí)刻”行為模式的解析和實(shí)戰(zhàn)演練,有效掌握客戶服務(wù)的核心技巧; 從而為企業(yè)創(chuàng)造富有價(jià)值的正面關(guān)鍵時(shí)刻; 建立內(nèi)部客戶觀念,通過內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作有效提升客戶滿意度。...
課程名稱:服務(wù)制勝   
講師:徐劍 課程領(lǐng)域:服務(wù)營銷 客戶服務(wù)
明確現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢及客戶盈利模式; 基于客戶滿意與客戶創(chuàng)利的企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量體系; 探討如何建立支持企業(yè)“客戶導(dǎo)向”戰(zhàn)略的內(nèi)部服務(wù)體系; 管理客戶投訴方案及高效服務(wù)補(bǔ)救策略開展。...
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